[Backmaus]

Hey,Du hast doch Urlaub= Zeit!

Take it easy!

Backmaus....
und wech

[espoir]

Ich wollte heute mit dem Auto durch die Waschanlage, dafür habe ich extra bei meiner Stamm-Tankstelle eine Abo-Karte gekauft (10x zahlen, 11x waschen).
Jetzt erfahre ich nicht nur, dass der Pächter weg ist, sondern dass auch die Abo-Karte nicht weiter gelten soll. Die Tankstelle gehört immer noch zum selben Mineralöl-Konzern, aber mein ehemaliger Pächter hat quasi meine Kohle eingesteckt und der neue Pächter weigert sich, weitere Tank-Chips herauszurücken. Er müsste mir dann ja eine Leistung erbringen, für die ich bei dem anderen gezahlt habe.

Ich kann diese Argumentation zwar im weitesten Sinne verstehen, bin aber trotzdem verärgert, denn ich male mir mein Geld auch nicht selber. 63€ einfach weg???


espoir

PS: Die genervte neue Chefin hat zwar gesagt, sie wolle da mal rumtelefonieren, aber irgendwie habe ich das Gefühl, dass das nicht in meinem Sinne entschieden wird...

[Backmaus]

Hallo espoir

Saubande,elende!!

Ich würde mal bei der Verbraucherzentrale vorstellig werden und der Konzern hat bestimmt eine Deutschlandzentrale....auch kontaktieren!

Grrrrr....
Backmaus

[dorothea]

hallo

zur not beim konzern mit der b...zeitung drohen... das macht allen beine.

doro

[espoir]

Ja, das werde ich wohl tun müssen.

Ich hasse das, ich mag das ü-ber-haupt nicht, da noch verschiedene Stellen kontaktieren zu müsse um zu meinem Recht zu kommen! Aber wir reden hier ja nicht von Pfennigbeträgen, die man mal eben so großzügig abschreibt, wegen ein paar Euro Fuffzich würde ich mich niemals so aufregen, aber das ist ja nun doch ein hübsches Sümmchen, das ich nicht einfach so in den Wind schreiben mag.

Mal ganz davon abgesehen, dass die Vorgehensweise nicht in Ordnung ist.
Dieses Abo ist ja speziell für treue Stammkunden gedacht und nicht etwa für Laufkundschaft, die heute da und morgen dort ihr Auto wäscht. Kann ich doch nicht ahnen, dass der Pächter weggeht. Mein Mann hatte mir zwar neulich erst beiläufig gesagt, dass da wohl ein Wechsel ansteht, es hätte da so ein Zettel an der Tür gehangen, aber mei, da der Konzern noch derselbe ist, habe ich mir tatsächlich nichts dabei gedacht. Ich fand's halt schade, weil der Pächter sehr nett war, aber mehr auch nicht, also da wäre ich jetzt nicht unbedingt drauf gekommen, dass ich dann sofort wegen des Abos nachfragen muss...

[dorothea]

soweit ich weiß ist das auch rechtlich nicht möglich, solche abos müssen anders gehandhabt werden. informier dich da besser wirklich mit der verbraucher schutz zentrale. die wissen was zu tun ist. und hier gehts auch irgendwie ums prinziep. sowas muß man sich nicht bieten lasse.

doro

[espoir]

Hm, ich werde mal suchen, also nach der Verbraucherzentrale meine ich.
Dann lasse ich euch wissen, wie's weitergegangen ist.

Danke für deine/eure Anteilnahme!

LG
espoir

[espoir]

Na super, jetzt war ich bei der Verbraucherzentrale, die wollen aber für die Bearbeitung meiner Anfrage auch schon wieder 15€!
Ich soll also Geld zahlen, um möglicherweise zu erfahren, dass die nichts für mich tun können und ich mir gleich einen Anwalt nehmen soll?

Hmmm, na dann warte ich lieber erst einmal ein oder zwei Tage ab, ob die Lady von der Tankstelle etwas erreicht hat.
Eine Anzeige wegen Betrugs kann ich dann ja immer noch erstatten...